【猎云干货分享】硅谷著名孵化器500 Startups创业成长营杭州场全程记录

[猎云网2016年5月18日报道]

5月16日、17日,曾袭卷台北、香港的美国硅谷顶级加速器500 Startups 创业成长营BIG CAMP首次到访中国大陆。四位500 Startups流量骇客与市场营销专家亲临杭州,为创业者们传授第一手实战创业经验。

本次活动由500 Startups、杭州市科学技术委员会及杭州未来科技城(海创园)管委会主办,杭州市科技企业孵化器协会、杭州市众创空间联盟和浙江科技大市场承办,猎云网作为媒体合作伙伴全程参与其中。

下面就与我们一起看看这两天创业导师们都分享了哪些干货吧。

Robert Neivert :硅谷VC投资新创公司关注什么条件?

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Robert Neivert 是500 Startups 创业加速器总部的投资合伙人,也是参与创立9家公司的连续创业者,两次担任CEO, 多次担任CFO、 COO,领军销售和市场营销部门。创业者们都需要寻求融资。在寻求融资前,我们得先明白风投究竟想要什么。Robert Neivert便就此话题总结了硅谷VC投资新创公司最关注的七个条件。

1.巨大的市场 

1)项目是否从解决小问题切入,慢慢解决大问题,未来可以10亿美金甚至更多的市场

2)项目所在领域的市场是否在成长

3)项目是否具备竞争力,不要和鲨鱼竞争,而是要设法找到一个巨头没有介入的领域。这可能对创业公司来说有点难,但这是风投比较关注的一点。

2.团队 

1)团队是否有完善的技能。作为一个初创项目,团队是否可以独立完成产品的设计、生产、销售,而不是外包;

2)团队是否有持久力。如果格局困难,你们会不会坚持下去。所以风投会问创始人之前遇到的困难,又是如何克服的;

3)为什么选你们?你们团队是否有特殊的能力独一无二的地方,  过去经历,政府,人脉

3.渴望和需要

分清楚渴望和需求的价值。用户是真的需要还是只是渴望有这样一款产品,这两点是截然不同的,这个也可以用三点来衡量。

1)你的解决方案比现有的方案优越多少?和现有方案相比,你的项目是否能成倍解决问题?

2)快速销售周期和难度。你的项目是打一两个电话就能说服用户使用还是打三四十个电话都不一定能说服用户?

3)能否被现有方案快速替代?你的产品能不能被其他产品快速替代,如果能,那么对投资者来说,你的项目价值就不会很高。

4.进入壁垒

你是否有足够的竞争力去维持自己的产品市场份额?别人想进去这个市场有多难? 如果你的竞争对手很难进入自己的领域,你的项目很难被替代,那么对投资者来说你很有价值。

5.成长足迹,成长足迹,成长足迹  

1)收益点,从0到8000万美金,项目的收益点如何;

2)快速成长,你的项目是否在快速成长;

3)用户终身价值/用户获取成本比,你的项目能否花一块钱便能从用户那获得三块钱;

4)高毛利,你的项目是否有足够的利润率,并且利润率 是否具有持续性;

5)低流失率,客户离开你们的比例是多少;

6.需要多少资金

你需要多少资金来让你快速增长,并且这资金用途是什么?

1)用来投资。如果创业项目需要2000万,而风投只愿意给10万,那么这融资对你们来说就是无效的;

2)用来竞争。你的产品是否像Uber和滴滴一样,不给钱就不能进入下一阶段;

3)高杠杆。你的产品投入产出比是否足够高,风投们都会喜欢高杠杆的项目。

7.为什么是现在

为什么选择在此刻投你的项目?这个项目为什么之前没有被解决?直到你们最近进入才被解决?

 Robert Neivert:怎样准备让投资人倾心的2分钟完美路演

在项目路演这一块,Robert Neivert总结了十个注意事项。

1.路演前第一件事,想尽一切办法吸引注意力

2.ppt第一页,只放上公司名字,标志,传达信息简洁,尽量控制在7个词以内。叙述尽可能简洁。你也可以试着给母亲讲述,尽量避免那些让人感到困惑的疑难词汇。

3.数据图表,只用2个主要数据就够了。通常来说,这两个数据会是增长率和销售额。

4.简洁,不要复杂。你可以选择以故事形式呈现,并用简单图表来作证明。

5.把困难和解决方案用一个故事情境来带入,以让人产生共鸣。要让听故事的人觉得似曾相识,或使用一张人脸来增强故事的感染力。记住,生动的故事永远要远远好于无聊枯燥的统计数据。

6.确保解决方案的独特性。否则,投资人就会产生对你财务健康的担忧。独一无二的产品,才能引起听众注意。

7.使用对比,包括使用你的产品之前之后的对比,你的产品与其他产品之间的对比,以及其他维度的对比,总之要能体现你的产品可以大大改善用户的使用体验。以及你的商业模式

8.公司介绍,包括合伙人及联盟等。有时候如果你的项目不够突出,但你的合伙人或联盟比较有名的话,你的项目也会让投资人感兴趣。附上的团队成员照片,一定要专业、干净、清爽。标明团队成员的职位和独特技能,包括他们的职业背景或人脉等两三个重要点。切记,与成功的无关信息不要,一定要相关相关再相关。

9.摘要总结页面,总结三个你想让对方记住的关键点 ,并重复你的关键点来收尾,通常会选择团队、客户数据、财务数据这三个关键点。

10.本次分享的总结,就三个关键点,简单、简单、再简单

Andy Young :增长心态的七个关键点——500 Startups全球成长营销课程精华

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Andy Young 是500 Startups 在伦敦营销专家团的驻点创业家,也是一位增长骇客导师。而Distro Dojo是500 Startups的全球成长营销课程,主要为那些种子轮之后和a轮之前的项目提供成长营销(即增长黑客)培训和基金支持。Andy Young便分享了这一课程的精华,增长心态的七个关键点。

1.一定要提炼价值点,包括你的价值取向和信息匹配

此处可以用10000英尺视图(10,000 foot view)来俯瞰你的产品。你的目标是谁?为什么要这么做?为什么选择你们而不是竞品?如何赚钱?获取的主要方式是什么?如果只能达成一个目标,目标又是什么?

2.在尝试和成长之前,先确认产品和市场的吻合度

如何获得一个和市场需求相吻合的产品呢?可以用参与度去衡量,包括互动频率、互动深度等方面。你可以使用定性和定量分析。在创业之前,往往更多的是定性数据,暂无更多量化数据。而当产品逐步走上轨道,增长目标、增长情况都是可以量化的数字,根据这些数字去建立增长战略,以实习持续可重复增长。

3.建立模型去理解业务

首先,需要知道我们在做什么,如何帮助公司增长。可以列一个to do清单,看看清单上需要做的事,是否能真正为公司增长做出贡献。

其次,确定KPI的最关键指标,然后一起去改善。衡量指标通常在一定时间内(以周、月为单位),包括收入,订单量,转换率及其他关键指标。另外,每个月使用频率, 回购率也可以是衡量指标。

最后,确立下一步骤的最重要指标,这也将是整个团队主要任务和努力方向。

最后,使用ICE框架 (impact影响、chance of success成功概率、effort时间资源等方面的努力)去优化潜在项目。

4.通过试验和学习来驱动成长

学习是成长的核心。如何找到客户,如何开发市场,如何开发产品如何设计服务都是一种学习。要提前做好预估,达成一致意见,以更好地预见未来发展。持怀疑态度,能提高预测准确率。充分做好时间利用,优先处理最重要的事。

5.增长是一种心态

世界不断在改变,获取客户渠道等等都在不断改变,你需要时刻保持一种增长的心态。不断进行试验学习,保持你的好奇心。

6.保持每周周会的纪律

每周在周会上定期回顾KPI,回顾上一周工作内容,总结学习反思,回报下周试验内容。要始终专注于自己所做的事,明确哪些是必须坚持下去的,哪些是需要做改变的。提前做好规划,并付诸努力。

7.和用户交流

你要了解使用你们产品的客户是否喜欢、为何喜欢,流失用户为何流失。定期进行用户测试,如使用性测试等。不要担忧产品是否完美,而是要根据交流所得到的产品反馈,不断去执行、去优化。

 喻俨:从IM+Bot崛起,谈后APP时代新趋势

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喻俨是海豚浏览器开发副总裁。海豚浏览器一直致力于海外市场的APP开发,本次他分享了团队近期关于流量与趋势的一部分研究成果。团队发现从去年,甚至在2014年开始,APP便开始走向没落,特别是工具类后续不足。而IM和Bot形式就开始走上了风口。

国内外IM平台变化

1.WhatsAPP:取消0.99美元的年费,等于放弃了9亿美元的年收入。分析原因,主要是想用免费来吸引全球更多用户,同时引入商业伙伴入驻IM端提供服务,意味着WhatsAPP从工具开始转身为商业平台。

2.FB Messenger:Facebook的Business Account 让商家入驻到IM端,用户可以通过对话聊天的方式完成对服务的消费。用户可以在Facebook Messenger上,和虚拟助手交流,享受各种服务。另外,APP可以通过SDK集成,入驻到Messenger 平台上。

3.Telegram:提供了Bot API,开发者可以基于这些API在Telegram平台开发自己的服务。

4.微信:微信公众平台、WeUI(官方UI库)的各种控件以及即将推出的应用号,将会吸引很多的第三方服务入驻。

5.Kik: 被称为西方的微信,它在2015年12月收购blynk,希望能在服饰时装方面发力。

6.Slack:2015年12月,Slack宣布投入8000万美元支持第三方Bot的开发,开发者可以在其平台上为其定制各种第三方智能企业服务。

APP趋势变化

1.下载总量:2013-2015年,iOS APP下载总量连续三年无增长。数据曲线一直是平的。尽管在新兴市场,APP的下载量在不断上升,但在发达国家,整个下载量呈负增长,已过了新鲜期,用户的安装留存意愿大大降低。

2.发现:APP总数持续增加,长尾APP发现度极低。因此,如果你的产品不在头部,在应用市场被搜索到的概率大大降低。

3.分发:APP推广分发成本不断增加,用户安装和留存新APP意愿降低。普通APP的分发成本在3-5元,游戏类更是达到了10-20元,这对很多从零开始的创业者是很大的负担,工具类很难变现,而现有的分发模式更是对长尾APP不利。

以谷歌为例,从搜索结果界面直接安装 APP Indexing API和最近的APP Stream,通过搜索轨迹来运营广告。谷歌版图一直缺少IM,今年安卓还上了一个类似IMessage的产品,布局RSC(Rich Communications Services),以期部分解决发现问题。

IM趋势变化

1.超高频使用入口:美国一份数据调查显示,IM软件已占用户91%的手机使用时间,有60-70%的用户每天打开微信超过50次。

2.入口收拢:开始完全替代短信和电话,由原来的SMS转换为SSM( smart structured message)。

3.场景变化:从C2C(用户对用户)聊天扩散到C2B(用户对商家)沟通(品牌跟随消费者),品牌开始入驻到各IM端。

4.对话式体验:上下文+个性化+跨平台同步+支付。IM平台开始更多地提供基于上下文的个性化交互服务(安卓端,iOS端,PC端等实现跨平台同步)。

平台趋势变化

上世纪80-90年代 ,平台以PC+software为主;

1996年开始,Web时代,平台以browser+web为主;

2008年至今,平台以mobile+APP为主;

而现在,平台已逐步向IM+Bot为主转变。

这一变化已经成型,这意味着无论你的APP的差异化做的再细, UI设计多么巧妙,转化率多么高,效果都不会像你想的那么好。因为这些工具、SDK、A/B测试等现在都已经很成熟,有点经验的团队都能通过不断尝试去做,也就是说APP开发不再是一个基本需求。Bot开发很有可能将取代APP开发,成为新的热点。

最后,喻俨举了两个例子来说明。

国外的Quartz可以通过对话模式浏览新闻,用人工智能学习用户兴趣,从而做到更自然的推送;智能问诊和挂号平台多美小壹,上面70-80%的服务通过机器人完成,20-30%的购买需求(挂号、买药、陪诊、整容、美容等)由机器人转接给人工智能管家。

这主要有三个优点,进行快速互动;分类用户需求以细分客户群,最终实现精准推荐;解决资源错配问题。

 朱哲毅:创业执行的10个心得——从创业到雅虎,百度,微软

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微软产品总监朱哲毅以自身经历出发,分享了创业执行的10个心得。他强调,“每天做一件令你自己害怕的事。”

1.投资问题,而不是解决方案。现象即为规律,规律即为机会,要善于观察现象,发现机会。

2.别老是想着要是有100万用户使用这个产品,系统可不可以承受。要设法让用户把今天的产品用到爽。

3.别改变用户习惯,或准备比现状好10倍。要想办法让产品对现状的改进程度好10倍。

4.别做受欢迎的事。用户的使用频度高低比用户人群覆盖多少更重要,低群高频就是好产品,许多独角兽产品都是从这里开始成长的。对创业者来说,不要一心想着去增加产品的DAU,而是有两个选择,要么持续增长使用频度,要么赚足够的钱。

5.接受独立性和影响力成反比这一点。创业初期,越少声音越好,因为这时你可以利用团队的独立性,去尝试创新、失败和学习。确立产品后,再开始正式拓展版图。

6.进展等于得到可操作的反馈。不要总想着造出一个完美的产品再出去。事实上,产品发布越极端,越有争议越好,只有这样才可以得到最多反馈。

7.听用户的话,将反馈概念化。多和用户沟通,倾听他们的建议。

8.不要听用户的话。不要听lovers(爱好者)的话,而要听irrationals(忠粉)的话。

9.团队大小是关键。全部人都应该专注在制造有用的差异化。

10.别当好人。拒绝专制,拒绝民主,拒绝投票,相信粗糙的同感和可用的代码。

此外,500 Startups 大中华区投资经理张劭谦和公关经理韩旭也对500 Startups基金与加速器进行了介绍说明。

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500 Startups的主要特点是国际化、多元化、关注早期、新兴市场、跨境项目和成长营销。500 Startups 于2010年7月创立,基金管理规模约2.05亿美元,至今已投资超过1500家新创公司,遍及全球50余个国家。目前,500 Startups是硅谷最活跃的种子基金并有志成为规模世界第一。

(本文来源:猎云网2016年5月18日报道)

 

 

 

 

 

 

 

 

作者:王亚莎